Kebijakan Privasi
ReliWise menghormati privasimu. Halaman ini menjelaskan dengan jujur data apa yang kami kumpulkan, untuk apa, dan hakmu atasnya. Untuk platform pembelajaran agama, kepercayaan adalah segalanya — kami merancang sistem agar data pribadi sesedikit mungkin terekspos.
Data yang kami kumpulkan
- Akun: alamat email, nama, dan foto profil (opsional) — dari pendaftaran email atau login Google.
- Profil: bio, pendidikan, dan kredensial yang kamu isi sendiri.
- Pemesanan sesi: jadwal, topik konsultasi, dan status sesi.
- Pesan pribadi (DM) dengan cendekiawan.
- Pertanyaan Tanya Cendekiawan — identitas penanya disembunyikan dari publik; pertanyaan anonim tidak menampilkan namamu.
- Konten publik: kiriman, komentar, ulasan, dan acara yang kamu buat.
- Aplikasi cendekiawan/organisasi: dokumen verifikasi (PDF) — tersimpan privat, hanya admin yang dapat membukanya.
- Masukan & laporan yang kamu kirim.
Data yang TIDAK meninggalkan perangkatmu
Alat ibadah bekerja sepenuhnya di perangkatmu: lokasi & preferensi jadwal salat, pelacak salat, hitungan tasbih dan dzikir, penanda serta riwayat baca Al-Qur'an. Semua tersimpan di penyimpanan lokal peramban dan tidak pernah dikirim ke server kami.
Untuk apa data digunakan
- Menjalankan layanan: akun, pemesanan, pesan, dan konten.
- Notifikasi: di aplikasi, pengingat salat (jika diaktifkan), dan ringkasan email — semuanya bisa dimatikan di Profil.
- Keamanan & moderasi: menindaklanjuti laporan dan menjaga ruang belajar yang sehat.
- Statistik penggunaan anonim (halaman yang dikunjungi) untuk memperbaiki produk.
Pihak ketiga yang memproses data
- Supabase — basis data, autentikasi, dan penyimpanan berkas.
- Vercel — hosting dan analitik anonim (token sensitif dihapus dari URL analitik).
- Google — login Google (opsional) dan Google Meet untuk sesi.
- Resend — pengiriman email transaksional dan ringkasan notifikasi.
- Layanan konten yang diambil langsung oleh perambanmu: OpenStreetMap/Nominatim/Overpass dan CARTO (peta masjid), AlQuran Cloud (teks Al-Qur'an), Islamic Network (audio murottal). Saat perambanmu memuatnya, alamat IP-mu terlihat oleh layanan tersebut — seperti umumnya di web.
Dasar pemrosesan
Kami memproses data untuk menjalankan perjanjian layanan denganmu, atas persetujuanmu (mis. akses lokasi, notifikasi), dan atas kepentingan sah menjaga keamanan platform (moderasi).
Keamanan
Akses data diatur ketat di tingkat basis data (Row-Level Security): setiap pengguna hanya dapat membaca data yang memang menjadi haknya. Email pengguna tidak pernah dikirim ke peramban pengguna lain; dokumen verifikasi bersifat privat.
Hakmu
Kamu berhak mengakses, memperbaiki, dan menghapus data pribadimu, serta menolak pemrosesan tertentu. Sebagian besar data dapat kamu ubah sendiri di halaman Profil. Untuk penghapusan akun atau permintaan lain, gunakan tombol "Kirim masukan" di aplikasi — kami akan menindaklanjutinya.
Penyimpanan & penghapusan
Data disimpan selama akunmu aktif. Saat akun dihapus, akun dinonaktifkan dan tidak dapat masuk lagi; konten dapat dihapus atau dianonimkan. Kamu dapat meminta penghapusan penuh data pribadimu.
Perubahan kebijakan
Jika kebijakan ini berubah, kami mengumumkannya melalui platform. Tanggal berlaku tercantum di bawah.
Berlaku sejak: Juli 2026